Accreditamento LRV 22/2002

Il Sistema Sanitario, Sociosanitario e Sociale ha affrontato nel Veneto negli ultimi anni mutamenti a volte radicali sulla spinta di un rinnovamento imposto da due strumenti: la Legge Regionale 22/2002, che regola gli strumenti dell’Autorizzazione all’Esercizio e dell’Accreditamento Istituzionale, e l’aggiornamento professionale continuo legato all’ECM, Educazione Continua in Medicina.

Questi profondi cambiamenti e il processo di aziendalizzazione delle organizzazioni hanno introdotto nei servizi sanitari e socio-sanitari notevoli cambiamenti organizzativi e gestionali che hanno concorso a modificare significativamente le modalità di relazione tra il cittadino utente ed il personale sanitario.

In questo quadro si delineano e si definiscono nuove responsabilità nel ruolo degli operatori, responsabilità che necessitano di competenze, professionalità ed eticità del tutto nuove.

Servizio di e-cons per l’Accreditamento Regionale Veneto per il Sistema Sociosanitario

e-cons srl, con le sue proposte formative e consulenziali, intende fornire alle funzioni interne delle strutture, le competenze per instaurare un processo di miglioramento della qualità del servizio che, allo stato attuale, vista la molteplicità e peculiarità di aspetti legati al Settore, risulta affrontato in maniera molteplice.

Ciò comporta la necessità di confrontarsi in maniera costruttiva con competenze trasversali fino ad ora non sufficientemente diffuse all’interno delle organizzazioni sanitarie, in particolare per quanto riguarda la gestione per processi e la comunicazione, strumenti fondamentali sia per quanto riguarda il rapporto utente-operatore che per gli aspetti organizzativi delle strutture lavorative.

l Progetti propongono quindi di innalzare, fornendo nuovi dispositivi di immediata applicazione, la flessibilità e l’efficacia dell’organizzazione e della comunicazione interpersonale, aumentando di conseguenza anche la condivisione della progettualità e degli obiettivi e focalizzando l’attenzione sull’efficienza dell’organizzazione interna.

e-cons srl intende quindi fornire le competenze necessarie per :

  • poter gestire i flussi a livello informatico e documentale, conoscendo tecnologie e software oltre che la normativa vigente, andando ad innovare dall’interno la struttura informativa;
  • conoscere le dinamiche dei processi potendo comprenderne i punti critici e quindi misurarne l’efficacia e l’efficienza, interfacciando in maniera assolutamente positiva il settore operativo delle strutture e quello direzionale di gestione e bilancio;
  • approfondire i temi della comunicazione efficace e della gestione dei gruppi, limiti a volte invalicabili per le professionalità all’interno delle strutture e che aumentano gli sprechi di risorse sia a livello umano che materiale.