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DGR non trovato.
Corso per disoccupati

Addetto alle vendite

Scopri come vendere con efficacia qualsiasi prodotto o servizio aziendale grazie a tecniche che ti faranno acquisire solide competenze comunicative.

Dove

Rovigo

Durata

60 ore

Scadenza

Indennità

3.5 euro/ora

Inizio

Ottobre/Novembre 2022

corso addetto alle vendite.
ragazzo con occhiali e barba
Acquisisci le competenze necessarie per lavorare in azienda con il ruolo di commerciale grazie ai corsi finanziati attraverso il programma GOL.
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Obiettivo

Il corso è completamente gratuito e retribuito per la parte svolta in presenza in quanto finanziato dalla Regione del Veneto attraverso il programma GOL. Obiettivo del corso è permettere ai destinatari di apprendere tutti gli strumenti necessari per lavorare come venditore o commerciale presso aziende.

Destinatari

  • Essere residenti/domiciliati in Veneto
  • Essere stati profilati dal Centro per l’Impiego per il percorso 2 aggiornamento “Upskilling” del programma GOL
  • Disoccupati con meno di 30 anni di età (18-29 anni);
  • Disoccupati con un’età superiore ai 55 anni;
  • Donne disoccupate;
  • Disoccupati percettori di ammortizzatori sociali (Naspi o Dis-Coll) o di reddito di cittadinanza;
  • Disoccupati svantaggiati o sottoccupati (lavoratori a basso reddito/working poor).
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Durata e svolgimento

Il corso ha una durata di 60 ore; si svolgerà in modalità presenza e/o a seconda delle esigenze della classe in modalità FAD (massimo 50% delle ore). La parte in presenza prevede comunque un’indennità di partecipazione pari a 3,5 euro/ora. Il corso si svolgerà presso e-cons s.r.l. a Boara Pisani in via del lavoro 4e potrà essere organizzato dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.Il corso prevede verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di destinatari (6) e prevede un numero massimo di posti per singola edizione pari a 15.

Programma didattico

  • Tecniche di vendita assistita e attiva
  • Procedure per l’elaborazione di preventivi e documentazione tecnica
  • Procedure per la gestione degli ordini
  • Strategie, modelli e tecniche di vendita
  • Modelli e tecniche di comunicazione e gestione della relazione
  • Principali riferimenti di tecnica commerciale per la definizione e stipula di contratti di vendita
  • Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente
  • Interpretare le esigenze e preferenze del cliente agendo tattiche di persuasione idonee al conseguimento dell’obiettivo di vendita ·
  • Adottare modalità di illustrazione e descrizione dell’offerta utili alla massima valorizzazione del prodotto / servizio ·
  • Individuare proposte commerciali alternative, utilizzando tecniche di negoziazione atte ad adeguare i desiderata del cliente ai vincoli di prezzo e tecnico – strategici prefissati
  • Concordare e sottoscrivere i termini contrattuali dell’accordo commerciale (prezzo, quantitativo, consegna, modalità pagamento)
  • Rilevare il livello di soddisfazione del cliente, utilizzando le procedure previste
  • Curare la gestione di reclami ed assistenza post vendita, anche interfacciandosi con le funzioni interne aziendali
  • Tradurre dati/informazioni di customer satisfaction, in azioni di miglioramento dei servizi erogati
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